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为精准营销时代开始做准备从攻城掠地到经营发展

发布时间:2020-02-10 13:40:31 阅读: 来源:钢丝钳厂家

近期与太多的创业老总以及投资人们聊天,他们都是非常nice的朋友,同时也是在工作中引领我的长者。

于是,在短暂却又漫长的岁月中,慢慢让我早已萌生的看法愈加坚定。是的,只是看法,分享给大家,希望有所帮助。

【攻城掠地】

过去由于市场大环境因素,我们不停的开拓更多的渠道市场,包括但不限于纸媒、电视媒体、线下硬广、网络媒体、移动媒体...

而由于人们对品牌以及媒体的认知,以及信息获取方式,让我们的营销方式偏重于进攻以及占领,也就是攻城掠地的过成。在这个阶段,我们要更多更快的占领每一个用户所及之处,让更多的人了解我们,让每一个人更多的了解我们。

我们打各种广告,告诉他们我们是谁,我们卖什么,我们是怎样的,我们在做促销,来看看吧,来看看吧...然后过来的人真的多了起来,销量真的成长起来。

之后,各色商业模式,例如广告商、广告主都着实赚了一笔,高兴极了,很多媒体以及各色分析师也越来越处于兴奋的阶段。

消费者呢?也处于更多获取信息的兴奋阶段,虽然冲动了又再冲动,然而摸摸荷包,发现好像也没有太多经济透支。

电子商务在这个阶段叫唤的最凶,什么新模式啦,缩短供应链啦,更低成本啦,更好的服务啦...事实上我们电商确实打开了新市场,创建了新渠道,培养了新消费。

只是,世界,总是一个时代连着另一个时代,代代更替,就好像岁月流逝,有人成长,有人衰老,拒绝不得。而这样的资源增长时代,已经开始被另外一个资源有效的时代所取代。

【经营发展】

我们开始更多在意以下字眼:用户转化率、多次购买、客单价、用户终身价值、交叉营销、精准营销、数据库营销、用户关系管理、猜您喜欢、推荐栏...

我们知道我们同样的位置换不同的内容效果是不一样的,于是开始琢磨渠道特性

我们知道同样的用户推荐不同的商品效果差距很大,于是开始琢磨用户分析

我们知道同样的产品不同的定价与展示效果迥异,于是开始重新自我定位

...

我们意识到,当用户享受到更加丰富的渠道之后,他们的欲望开始转向垂直效率。

“我只爱这个!”

对于各媒体,更多的效果营销方式出现,并开始提价。如果还像以前一样攻城掠地全覆盖,我们就越来越难以承重,而我们同时也发现,每花出的100元广告费里,有近乎80元是浪费掉的。而另外20元却给我们带来80以上的销售。

于是我们开始兴奋,同时也开始反思。我们对市场部的只能开始怀疑并转向。连PR也对媒体开始挑剔,是做资本公关还是消费者公关?市场部流量也不仅仅是唯一的KPI,注册也不是,而一步步的朝向终极销售额,甚至后续的一次次转化率,以此来考虑市场部带来的质量好坏。很多公司开始在运营部或市场部添加用户维护中心相关职能,专门用来进行高用户转化的一系列工作。

我们此时可以看到,媒体也开始具向。根据人群特征,媒体越来越垂直细分,连大众化的综合媒体也开始对内在的用户进行分类,包括我们每天用到的微博。

于是,我们的营销行为就变成:先去根据产品定位进行用户群体寻找以及渠道选择,再对渠道进行测试议价,然后长期占领优化。

我们不再考虑如何快速占有,而更多考虑更健康有效。

可更多的人开始跟不上了。

无法提取用户的详细信息,技术部说这样的需求可以延后,于是到别人用的时候你才想要开发。

市场部只会拉流量,你永远不晓得他们工作的有效性。弄点儿流量谁不会阿,压垮服务器都轻而易举。

弄点儿注册谁不会阿,于是一群群“死人儿”充斥了整个用户数据库。

很多人开始挠头,仿佛每一次发展都要乱套一阵子。互相推诿指责,好不欢乐。

可是,如果你真的能够平心静气的看到这里,并且有那么些认同,现在开始准备,还不晚。

用户系统一开始就应该做得厚重。何时开始都不晚

KPI制定要一环扣一环,直至延伸到用户的终身价值,并可统计,逻辑清晰

市场人员要换成营销思维,对市场推广手段融汇贯通,有的放矢的去使用

需要逻辑思维非常出色的数据分析人员

把只会带流量的人直接开掉,不要吝惜。至少他们需要有营销的理念

不同的人群,不同的渠道,不同的专题策划,不同的产品,不同的促销,不同的推广方式

如果短时间内不能够开发成熟系统,或者购买外部系统,或者用人肉代替。人肉慢但有效

商品部不是老大,他们与营销相辅相成。他们总是让营销人员一直苦哈哈的卖200块一件的地摊货

运营部需要更多承担起项目进度以及监控的职责

每个人多少都需要对产品有感觉,特别是身负与用户相关绩效的职位

如果电商里有一个职位不需要很高的逻辑思维,可能是设计编辑相关岗位,但是如果这样,他们需要的就是更多的服从。所以,更多的招聘小时候数学不错的员工,他们至少会更快的理解你,以及那些数字

需要制定各种分类,产品分类、用户分类、阶段分类、周期分类...分类让你思路清晰

摸索与总结,有时候是必须的事情。所以试错阶段虽然需要经验+谨慎+灵气儿,但也别太苛刻

有时候数字也不是一切,你需要用真心去感受用户。数字带给你清醒,有时候也带你到死胡同

公司里一定要有几个针对性受众用户的员工

抄,有时候快速而高效,但是不要盲从。多思考

文章来自:派代网 文章作者: 玉骨 原文链接:

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