为什么保险公司培训都像疯子一样洗脑了吗[新闻]
提问:还有保险行业也是如此。
并且他们会在室外做,让路人都看到。
为什么这些行业会这样?同样是低学历的工作人员团队,餐饮行业似乎就不会这么干。他们真的相信这些操能提高员工信心和能力吗?真的有效吗?
回复:
没有实践就没有发言权。坑爹的我曾经经历过早上要做励志操,还要唱励志歌,还要喊励志口号。这个问题不回答一下是不是很不厚道啊。
嗯,先默念:“你们看不见我,你们看不见我,你们看不见我”。唉,又爆了一个槽点出来了。
先说说我对这种管理模式的看法:
首先,没有数据表明这种管理方式是行之有效的,也许只是安慰剂效应。因为有许许多多的销售团队没有这套模式依然能做出很好的业绩。
其次,认同@程旸所说采取常人不能理解的管理模式是降低管理团队的难度。但是不认同跟学历挂钩,采取这种模式跟行业和职业有关。不说别的,至少在工作中,考核的标准不是学历而是业绩。
这种模式有个很明显的特点就是要求下级对上级的服从和成员间的一致性。核心期望在于提高执行力。销售是一件对执行力要求特别高的工作,但销售的工作流程很难被标准化、流程化,容易花样百出。所以此举也希望降低管理难度,至少强化了上级在下级面前的权威。另外,餐饮、理发、销售本质都属于服务业,对从业人员的情绪管理能力要求特别高,因为这些行业特别容易受到来自顾客的挑剔、拒绝。面对拒绝是每天的工作之一。大吼几声不见得能提升士气、增强信心,但是的确是一个发泄郁闷的好办法。
之所以选择在室外,因为室外有滚滚人流,过来一个人就抛一个怪怪的眼光给他们,目的在于锻炼员工的脸皮。要厚脸皮才能干好服务员、销售。因为服务员、销售是需要主动热脸往顾客冷屁股上贴的职业,如果没有一副厚脸皮,更容易退怯。
经过一番这种模式的折腾,一般是不怎么在意别人的眼光的。而且,对执行力的苛刻要求也能让员工看见目标就像看见狼一样,眼睛里只有肉。没有尊严和面子。所谓的脸皮,早就被扔在地上吐两口唾沫踩扁了。也许看到这有人不认同。很简单,找个机会去街上发两天传单就知道尊严和面子是何物了。
谈谈我曾经被如此折腾过的感受
曾经早上要先大声唱歌,比如怒放的生命什么的,然后大喊口号,最起码3声加油。
刚去觉得挺奇葩的,感觉自己来错地方了。一个星期之后,对这种方式不再抗拒,开始觉得喊的很舒畅,很精神。也容易对公司和团队形成认同感。因为营造的氛围是“我们在一起战斗”。
可最终我还是走了,并且再也不想去那种公司!因为太奇葩了。每一个干过销售的人上辈子都是路见不平一声吼的天使啊!!!
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