女子银行取钱卡被吞卡主刑拘行长护送狱中办授权dd-【新闻】

发布时间：2021-04-06 20:56:04 阅读：次来源：钢丝钳厂家

女子银行取钱卡被吞卡主刑拘行长护送狱中办授权

张女士跨行取款时一着急，输错了银行卡密码，结果卡被ATM机吞掉了。卡里存着3万多元钱，是用来给老母亲治病的。但是，银行卡的主人是张女士的弟弟，他还被刑拘了，不能亲自到场，急得张女士直掉眼泪。

今年1月15日下午3点，北京丰台东路支行营业大厅来了一位外地口音的女客户，满面愁云，她就是张女士。大堂经理赵石婧赶紧迎上前去，询问张女士有什么需要帮助的。张女士说，刚才她用弟弟的工行卡，在网点ATM机上取款时，一着急，输错了密码，结果银行卡被吞了。我知道要想取卡必须得本人来，可是现在有急事，我能不能代我弟弟取出卡啊？

大堂经理赵石婧一边安抚张女士，一边赶紧找来会计副主管樊建欣。大家向张女士解释了交行领取吞卡的处理规则以及违规操作可能带来的风险。可是，张女士一点也听不进去，还是执意要代弟弟取出银行卡。

卡主服刑到不了场

服务主管副行长文华得知此事后，将张女士请到办公室，细听原委。看到人少了，张女士终于说了实话。原来她的弟弟被刑事拘留了，正羁押在昌平沙河看守所,本人肯定没法到银行来办理取卡手续，而卡里的3万多元存款是老家乡亲们凑出来的救命钱。

你们行行好，我妈就指着这点救命钱了。张女士痛哭流涕地哀求。文行长建议张女士到看守所开具证明，再由她弟弟出具授权书，这样做就能规避风险。

行长开车去办授权

张女士止住了眼泪，立即拨通了昌平区沙河看守所的电话，向预审处的警官诉说了自己的困难。可是，她的提议被拒绝了。

于是，文行长亲自给看守所打去了电话，说明情况。警官告诉文行长，只有人员亲自到看守所，才能出具证明。请示完领导后，文行长决定特事特办。第二天一早，文行长开车与员工魏艺菲一起接上张女士及其父母，前往40公里外的昌平沙河看守所。

过去从来没有遇到让拘押人员写授权书这种事，但是我一定协助你们办好。警官也被感动了，在他的支持下，张女士顺利地取得了授权书和警方证明。

事后，文行长将张女士的父母送回了北京的住处，并塞给张女士母亲100元钱，让老人买些营养品，调养身体。随后，张女士顺利地办好了手续，取回了银行卡。

两天后，张女士携全家再次来到北京丰台东路支行，并送来了一面烫金的锦旗，锦旗上写着心如暖春解忧愁，交行服务数一流。张女士的父亲眼含热泪，紧握着郭行长和文行长的手，不停地说：感谢你们，大好人啊，为百姓办实事，愿好人一生平安！

(北京晚报记者李环宇)

编辑：邓达作者：李环宇来源：北京晚报【打印】